餐饮管理系统:运用会员营销锁定忠诚顾客
2023-11-09 来源:贝应云 点击:店盈易餐饮管理系统对会员进行了精细化的划分和等级设定,为会员带来了更多的营销功能。与传统会员卡相比,新系统能实时将新增的会员权益和优惠政策传达到顾客手中,有效地锁住老客户,进而更好地拓展新客户资源。
餐饮管理系统全面支持手机取号、扫码吸粉、排队预点餐等功能,显著提升餐厅翻台效率。顾客可以轻松通过微信扫码或远程取号,快捷获取号码并预先点餐。同时,顾客可以实时查询排号进度,有效避免顾客流失。通过扫码取号吸粉,可增强餐厅的营销吸引力。
餐饮管理系统允许餐饮店老板轻松访问各项数据,如特定时间段的菜品销售数量和营业额等。系统提供详细的账单、库存、员工、会员和财务报告,每份报告都包含清晰明了的数据分析。餐饮店老板可以随时查看这些报表,更好地了解门店的经营状况。
在餐饮行业中,回头客是至关重要的。通过餐饮管理系统的会员营销,顾客在消费后会自动关注商家的微信公众号,商家可以在此平台上进行营销推广活动。微信号上的会员中心可以实现会员注册、充值和积分管理,同时微信号也可以作为预点餐和外卖平台的入口。会员营销既可以吸引新客户,也可以唤醒沉睡会员,同时提高客单价,满足商家低成本引流、高效率转化的需求。
消费者口味各异,什么菜品更受欢迎,往往依赖于感觉。然而,有了点餐系统的统计数据,我们能够了解菜品销售的排名、营业额、点餐方式、顾客喜好、会员统计与分析和更多其他信息。餐厅老板和连锁总部可以通过餐饮管理系统这些数据分析,更好地了解顾客的真正需求,从而对餐厅或品牌进行相应的调整。大数据分析是提高智能新型餐厅价值的关键所在。
餐饮管理系统是服务于餐馆的日常管理的,是为了满足餐饮业发展,科学管理餐馆、提高效率的管理系统。餐饮管理系统能帮助餐饮业提高服务质量、工作效率,考评员工绩效,掌握消费者信息,及时协调处理缺货情况等。