餐饮客户管理系统在吸引顾客、建立长期稳定关系方面的作用
2023-10-04 来源:贝应云 点击：在市面上的餐饮竞争日益激烈的情况下，如何提高顾客回头率是餐饮店的首要任务。运用餐饮客户管理系统发展会员，与顾客建立长期稳定的关系，是解决这个问题的有效途径。
餐饮客户管理系统每日进行交接班、抽查大额钞票、管理退菜和打折、生成班结报表以及清理机器账单等操作。通过电脑对账稽核流程，账目清晰明确，责任分明。这使店长从以往的繁琐账务核对中解脱出来，从而能够提升服务质量。
会员营销多一个回头客，少发几百张传单，现在您可以设置会员积分制度，并根据不同的客户设置充值送，满减和返运用餐饮客户管理系统进行会员营销，有效提升顾客回头率，同时减少传单的浪费。您可以设定会员积分制度，更能根据不同客户制定充值优惠、满减优惠和返现活动，有效吸引并锁定顾客。通过在线商城外卖服务、预约功能以及会员专享服务，轻松实现智能化门店运营。小程序商城将门店会员与小程序粉丝紧密相连，顾客无需到店、无需实体卡，轻轻松松查询积分余额，在线储值。而且，一键推送功能让会员充值赠送等营销活动精准触达，高效实现资金回流。此外，您可查看每个会员的信息与消费记录，自定义筛选以轻松找出活跃与不活跃的会员，并对其进行一键推送营销。
餐饮客户管理系统在厨房分单打印环节扮演着核心角色。只有当厨房收到对应的分单后，才能开始准备和制作菜品，这一设计有效避免了未经收银台确认就出品的情况。该系统极大地减轻了财务人员的核单工作负担，因为所有单据都通过打印机打印出来，并经过了收银台电脑的处理。且由于收银台保存了所有记录，因此必须进行收银操作，这彻底避免了未经收银确认的手工单可能引发的漏洞。
本餐饮客户管理系统具备快速且可靠的自动打印小票功能。它具备无线点菜功能，服务员可以在任何时间、任何地点为顾客开设餐桌、点菜、查询以及打印消费账单，并将操作数据即时发送到收银员及厨房。该系统提供大字体提示后厨接单方式，同时支持传统打印机接单方式。用户可以自由设置打印机，支持自动打印订单、整单打印、前台后厨分联次打印等多种常用的出单方式。
餐饮客户管理系统是服务于餐馆的日常管理的，是为了满足餐饮业发展，科学管理餐馆、提高效率的管理系统。餐饮客户管理系统能帮助餐饮业提高服务质量、工作效率，考评员工绩效，掌握消费者信息，及时协调处理缺货情况等。
